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서식설명

은행 텔러는 창구에서 직접 고객들과 1:1로 마주하며 고객이 원하는 서비스를 신속하고 정확하게 처리할 수 있어야 합니다. 그렇기 때문에 항상 고객을 중심으로 행동할 수 있어야 하고 고객이 무엇을 원하는지를 빠르게 캐치할 수 있는 능력이 요구됩니다.
이 지원자는 리조트에서의 오더테이커 근무 경력을 잘 살려 유연한 커뮤니케이션 능력과 고객의 눈높이에 맞춘 서비스 역량, 그리고 조직 내에서의 인화 능력을 강조하며, 은행 텔러가 된 후 철저한 고객 만족 서비스를 실현하겠다는 포부를 보여주고 있습니다.

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