조회를 받은 입장에서는 즉각적인 판매가 가능하지 않더라도 상대에게 호감을 줄 수 있는 태도로 감사의 표시를 하는 것이 좋다. 상대가 기존의 고객이라면 감사함을 표시해야 하고, 상대가 새로운 고객이라면 상품에 대한 상대방의 관심에 사의를 표하고, 지속적이고도 긴밀한 거래 관계가 이루어지기를 희망한다고 말해야 한다.......
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